Si no llego a tener suerte de que estuviera la chica an en la Oficina de alicante de la calle de la estacin. Eran las 13,45 y ella cierra a las 13,30. No hubiera sabido dnde no como dejar el coche. Y por supuesto si hubiera ido con la hora pegada para coger el tren, no te cuento. En ese aspecto fatal la informacin. Por lo dems, bien.
Mal no, fatal. Dejamos el depsito lleno y nos dicen que le falta 1/8 para asi cobrar, aparte de los 500, 62 (50 penalizacion mas 12 combustible). Ladrones es lo ms suave. Una vez y no mas
Servicio horrible, sistema tarifario engaoso y poco transparente. Parece econmico pero acabas pagando el doble.
Las polticas son abusivas y preparadas para engaar al usuario y tenerlo atrapado para pagar siempre ms y no poder escapar, es frustrante y te sientes completamente despreciado, adems de estar en su manos para que una vez has reservado casi puedan hacer lo que quieran.Leer bien toda la letra pequea antes de reservar, repito antes de reservar, muy importante, porque una vez reservas estas atrapado en gastos de cancelacin 3 veces mayores al coste del alquiler, franquicia abusiva, bloqueo de 1100, y seguro si quieres contratarlo de unos 60 -70 mnimo por da.Resultado ms caro que otras compaas y adems sin que lo hayas elegido tu si no vindote forzado a tragar con sus condiciones.OJO te cobran 23 a 40 de servicio de reportaje sin que lo sepas.Te bloquean 1100 hasta 28 das despus de haber devuelto tu coche.El coche que te entregan (el mo al menos) tiene tantos daos rallados y golpecitos que te sorprende te puedan achacar despus algn desperfecto, pero eso si o pagas el seguro de 70 o te bloquean los 1100 y que sea lo que Dios quiera, ests en sus manos.Creo que es un sistema completamente engaoso, lo comprob mientras esperaba al devolver el coche, todas las personas atendidas estaban igual de sorprendidas por el bloqueo, por el suplemento de 20 a 40 del servicio lleno vaco, un invento creo suyo para cargar dinero de modo inventado.Lo escribo porque estoy segura que muchas personas no leen la letra y despus se sienten absurdos y no lo denuncian. Pero confo que haya muchas ms personas que pongan de manifiesto el abuso y denuncien la situacin.
Son unos sinvergenzas..Despus de alquilar con ellos un mini disel a precio cerrado (con el seguro premium) me cobraron 46 ms por la cara.Segn ellos por repostaje y un impuesto de AENA ( porque lo cog en el aeropuerto).Desde luego se les debera la cara de vergenza ( no tienen !!) diciendo que el resto de compaas tambin las cobran ( MENTIRA!!)Cuando alquilo en Centauro ( justo frente a ellos) no te cobran ni un cntimo ms.. y encima te reembolsan el dinero de la gasolina el mismo da que entregas el coche, no como ellos que llevo ya esperando 5 das y an me retienen 76..En fin una basura de Rent a car..Espero que la gente lea el comentario y no les engaen.Un Saludo.
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